档案盒网讯 余姚市档案馆近年来加大服务民生力度，大力挖掘馆藏资源，推出了一系列的民生服务，继前几年的“企业服务直通车”、应对精简下放人员查档高峰、余慈地区远程协同服务等便民措施之后，今年又针对特殊群体，推出了残疾人查档服务便民办法。

　　该办法的出台秉承着方便残疾人查阅利用馆藏档案，促进残疾人充分、平等地参与社会活动，做到信息无障碍，共建城市文明，共享城市物质文化发展成果的宗旨。市档案馆经过为期二个月的前期调研、摸底，并与市残联取得联系，制定了《余姚市档案馆残疾人查档服务便民办法》，该办法针对全市范围内持有残疾证的18000余名残疾人，市档案馆为其提供优先服务和特殊服务，对沟通交流有障碍的查阅者，采用手语或纸笔等形式获取查阅意愿。对盲人查阅者要把有关内容对其阅读，直到认可后再按要求提供所需信息。同时对建成区内行动不便的残疾人提供上门服务和委托服务，使残疾人这一特殊群体享受更便捷的档案查询服务。

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