档案盒网讯 档案工作三步曲是“收、管、用”，而利用是档案工作的最终目的，也是档案价值的最终体现。2012年，青岛市崂山区档案馆按照“真情为民”的服务要求，一直把文档服务工作作为重点档案工作来抓，建立健全相关查阅制度，实现规范化管理，做到了热心、耐心、细心对待查档人员；同时，收集整理了区委、区政府和市直各单位的各种政策性、法规性、公益性、服务性可公开的文件及各种文献资料共3万余件，集中统一对外提供信息查询利用，2012年，区档案馆公开电子信息8万余条，接待查阅1000余人次。利用档案资料4200余卷（册），为全区各机关、企事业单位工作查考、编史修志、企业发展、科学决策、社保、工龄、婚姻状况、土地确权等提供了详实可靠的原始资料，受到广大市民的欢迎，群众满意度达100%。

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